Mengukur Tingkat Usability Pengguna Online Public Access Catalog dengan Metode System Usability Scale di Perpustakaan UIN Sumatera Utara
DOI:
https://doi.org/10.32332/tapis.v8i1.9009Keywords:
Library, System Usability Scale, OPAC ApplicationAbstract
This research aims to measure the usability level of users of the Online Public Access Catalog (OPAC) application as an information retrieval tool for users at the North Sumatra State Islamic University (UINSU) Library. Online Public Access Catalog (OPAC) is a computer-based installed catalog system that can be used by users to browse catalog data to ensure the availability of collections needed by users whether the library stores certain works to obtain information and their location in the library. The method used in this research is the System Usability Scale (SUS) which was developed by John Brooke since 1986 and SUS is a usability scale that is reliable, popular, effective and cheap. Researchers used the SUS method to measure the usability level of OPAC application users in the UINSU library by asking 10 questions to 60 users. By knowing the level of user satisfaction, we can also find out whether the application is suitable for use and running well. The results of calculations from 60 respondents were obtained by researchers using the SUS method, getting a score of 62.3, falling into the OK category and grade D. These results show that the level of satisfaction of users of the OPAC application in the UINSU library is sufficient and needs to be improved.
References
Aisyah, S., Saputra, E., Evrilyan Rozanda, N., Khairil Ahsyar, T., Studi Sistem Informasi, P., Sains dan Teknologi, F., Sultan Syarif Kasim Riau Jl Soebrantas No, U. H., & Baru, S. (2021). Evaluasi Usability Website Dinas Pendidikan Provinsi Riau Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Ilmiah Rekayasa Dan Manajemen Sistem Informasi, 7(2), 125–132. https://doi.org/10.24014/RMSI.V7I2.13066
Ananda, T., & Sayekti, R. (2023). Analisis Penggunaan Repository Perpustakaan Universitas Medan Area (UMA) dengan Menggunakan Metode iSystem Usability Scale (SUS). Jurnal Teknologi Informasi Dan Pendidikan, 16(1).
Aprilia, I., Santoso, P. I., Ferdiana, R., Elektro, T., Informatika, T., Gadjah, U., & Yogyakarta, M. (2015). Pengujian Usability Website Menggunakan System Usability Scale. JURNAL IPTEKKOM Jurnal Ilmu Pengetahuan & Teknologi Informasi, 17(1), 31–38. https://doi.org/10.17933/IPTEKKOM.17.1.2015.31-38
Ependi, U., Kurniawan, T. B., & Panjaitan, F. (2019). System Usability Scale Vs Heuristic Evaluation: A Review. Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro Dan Ilmu Komputer, 10(1), 65–74. https://doi.org/10.24176/SIMET.V10I1.2725
Felicia, F., Talita, A. S., & Umniati, N. (2023). Analisis Usability Aplikasi Sambara dengan Metode System Usability Scale dan USE Questionnaire. JATISI (Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi), 10(2), 215–227. https://doi.org/10.35957/JATISI.V10I2.3240
Hana Putri, I., Dwijo Kangko, D., & Yahya Maulana, A. (2022). Analisis Usability SLiMS 9 Bulian Menggunakan Metode Software Usability Measurement Inventory. Journal of Documentation and Information Science, 6(2), 67–74. https://doi.org/10.33505/JODIS.V6I2.209
Kesuma, A. (2017). Pengaruh model pembelajaran Discovery Learning terhadap hasil belajar PAI di SMA Negeri 2 Samarinda. http://repository.uinsi.ac.id/handle/123456789/575
Kinanti, N., Putri1, A., & Dwi, A. (2021). Penerapan PIECES Framework sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Penggunaan Sistem Informasi Akademik Terpadu (SIAKADU) pada Universitas Negeri Surabaya. Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI), 2(2), 78–84. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/39730
Madawara, H. Y., Manongga, D., & Hendry, H. (2023). Evaluasi Ketergunaan Website Perpustakaan Universitas Kristen Satya Wacana dengan Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI), 6(2), 44–55. https://doi.org/10.37792/JUKANTI.V6I2.933
Maryati, I., Nugroho, E. I., & Indrasanti, Z. O. (2022). Analisis Usability pada Situs Perpustakaan UC dengan Menggunakan System Usability Scale. Jurnal Media Informatika Budidarma, 6(1), 362. https://doi.org/10.30865/mib.v6i1.3472
Prawastiyo, C. A., & Hermawan, I. (2020). Pengembangan Front-End Website Perpustakaan Politeknik Negeri Jakarta dengan menggunakan Metode User Centered Design. Jurnal Teknologi Terpadu, 6(2), 89–95. https://doi.org/10.54914/JTT.V6I2.280
Prayoga, W. D., Bakri, M., & Rahmanto, Y. (2020). Aplikasi Perpustakaan Berbasis OPAC (Online Public Access Catalog) di SMK N 1 Talangpadang. Jurnal Informatika Dan Rekayasa Perangkat Lunak, 1(2), 183–191. https://doi.org/10.33365/JATIKA.V1I2.552
Prihatin, E. E., Alamsyah, A. R., & Handoko, Y. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayana, Harga dan Personal Selling terhadap Kepuasan Pelanggan pada Event Organizer Cleopatra Management. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 43–47. https://doi.org/10.32815/JUBIS.V2I1.446
Purwaningtias, F., & Ependi, U. (2020). Pengujian Usability Website Pondok Pesantren Qodratullah Menggunakan System Usability Scale. Jurnal Sains Dan Informatika, 6(1), 34–43. https://doi.org/10.34128/JSI.V6I1.220
Putri, F. K., Tumbel, A. L., & Djemly, W. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan tehadap Loyalitas Pelanggan pada PT Matahari Dept Store di Mantos 2. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(1), 1428–1438. https://doi.org/10.35794/EMBA.V9I1.33202
Rafina, N. (2022). Perancangan Antarmuka E-library (OurLibrary) Universitas XYZ Menggunakan Metode Design Thingking dengan Usability Testing. E-Proceeding FTI, 2022–2023. https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/1566
Safira, M. Y. (2023). Efektivitas kegunaan situs website Perpustakaan Khusus Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara. Dawatuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting. Sosial Media Sebagai Media Kampanye Partai Politik, 3, 1196–1208. https://doi.org/https://doi.org/10.47467/dawatuna.v4i3.5364
Saputro, T. Y. A. (2019). Pemanfaatan Instagram Oleh Perpustakaan Institut Teknologi Dan Bisnis Kalbis. Repository.Uinjkt.Ac.Id. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/46037
Sidik, A. (2018). Penggunaan System Usability Scale (SUS) Sebagai Evaluasi Website Berita Mobile. Technologia : Jurnal Ilmiah, 9(2), 83–88. https://doi.org/10.31602/TJI.V9I2.1371
Syakirin, F. (2023). Analisis User Experience Website Digilib Menggunakan Metode Usability Testing Dan UEQ. Jurnal Inovtek Polbeng-Seri Informatika. http://ejournal.polbeng.ac.id/index.php/ISI/issue/view/40
Widayanti, R., & Maknunah, J. (2021). Analisis Website STIMATA Menggunakan System Usability Scale (SUS). Jurnal Ilmiah Komputasi, 20(3), 331–338. https://ejournal.jak-stik.ac.id/index.php/komputasi/article/view/2776
Ananda, T., & Sayekti, R. (2023). Analisis Penggunaan Repository Perpustakaan Universitas Medan Area (UMA) dengan Menggunakan Metode iSystem Usability Scale (SUS). Jurnal Teknologi Informasi Dan Pendidikan, 16(1).
Aprilia, I., Santoso, P. I., Ferdiana, R., Elektro, T., Informatika, T., Gadjah, U., & Yogyakarta, M. (2015). Pengujian Usability Website Menggunakan System Usability Scale. JURNAL IPTEKKOM Jurnal Ilmu Pengetahuan & Teknologi Informasi, 17(1), 31–38. https://doi.org/10.17933/IPTEKKOM.17.1.2015.31-38
Ependi, U., Kurniawan, T. B., & Panjaitan, F. (2019). System Usability Scale Vs Heuristic Evaluation: A Review. Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro Dan Ilmu Komputer, 10(1), 65–74. https://doi.org/10.24176/SIMET.V10I1.2725
Felicia, F., Talita, A. S., & Umniati, N. (2023). Analisis Usability Aplikasi Sambara dengan Metode System Usability Scale dan USE Questionnaire. JATISI (Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi), 10(2), 215–227. https://doi.org/10.35957/JATISI.V10I2.3240
Hana Putri, I., Dwijo Kangko, D., & Yahya Maulana, A. (2022). Analisis Usability SLiMS 9 Bulian Menggunakan Metode Software Usability Measurement Inventory. Journal of Documentation and Information Science, 6(2), 67–74. https://doi.org/10.33505/JODIS.V6I2.209
Kesuma, A. (2017). Pengaruh model pembelajaran Discovery Learning terhadap hasil belajar PAI di SMA Negeri 2 Samarinda. http://repository.uinsi.ac.id/handle/123456789/575
Kinanti, N., Putri1, A., & Dwi, A. (2021). Penerapan PIECES Framework sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Penggunaan Sistem Informasi Akademik Terpadu (SIAKADU) pada Universitas Negeri Surabaya. Journal of Emerging Information System and Business Intelligence (JEISBI), 2(2), 78–84. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/39730
Madawara, H. Y., Manongga, D., & Hendry, H. (2023). Evaluasi Ketergunaan Website Perpustakaan Universitas Kristen Satya Wacana dengan Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI), 6(2), 44–55. https://doi.org/10.37792/JUKANTI.V6I2.933
Maryati, I., Nugroho, E. I., & Indrasanti, Z. O. (2022). Analisis Usability pada Situs Perpustakaan UC dengan Menggunakan System Usability Scale. Jurnal Media Informatika Budidarma, 6(1), 362. https://doi.org/10.30865/mib.v6i1.3472
Prawastiyo, C. A., & Hermawan, I. (2020). Pengembangan Front-End Website Perpustakaan Politeknik Negeri Jakarta dengan menggunakan Metode User Centered Design. Jurnal Teknologi Terpadu, 6(2), 89–95. https://doi.org/10.54914/JTT.V6I2.280
Prayoga, W. D., Bakri, M., & Rahmanto, Y. (2020). Aplikasi Perpustakaan Berbasis OPAC (Online Public Access Catalog) di SMK N 1 Talangpadang. Jurnal Informatika Dan Rekayasa Perangkat Lunak, 1(2), 183–191. https://doi.org/10.33365/JATIKA.V1I2.552
Prihatin, E. E., Alamsyah, A. R., & Handoko, Y. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayana, Harga dan Personal Selling terhadap Kepuasan Pelanggan pada Event Organizer Cleopatra Management. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 2(1), 43–47. https://doi.org/10.32815/JUBIS.V2I1.446
Purwaningtias, F., & Ependi, U. (2020). Pengujian Usability Website Pondok Pesantren Qodratullah Menggunakan System Usability Scale. Jurnal Sains Dan Informatika, 6(1), 34–43. https://doi.org/10.34128/JSI.V6I1.220
Putri, F. K., Tumbel, A. L., & Djemly, W. (2021). Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pelanggan tehadap Loyalitas Pelanggan pada PT Matahari Dept Store di Mantos 2. Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 9(1), 1428–1438. https://doi.org/10.35794/EMBA.V9I1.33202
Rafina, N. (2022). Perancangan Antarmuka E-library (OurLibrary) Universitas XYZ Menggunakan Metode Design Thingking dengan Usability Testing. E-Proceeding FTI, 2022–2023. https://eproceeding.itenas.ac.id/index.php/fti/article/view/1566
Safira, M. Y. (2023). Efektivitas kegunaan situs website Perpustakaan Khusus Badan Pusat Statistik Provinsi Sumatera Utara. Dawatuna: Journal of Communication and Islamic Broadcasting. Sosial Media Sebagai Media Kampanye Partai Politik, 3, 1196–1208. https://doi.org/https://doi.org/10.47467/dawatuna.v4i3.5364
Saputro, T. Y. A. (2019). Pemanfaatan Instagram Oleh Perpustakaan Institut Teknologi Dan Bisnis Kalbis. Repository.Uinjkt.Ac.Id. https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/46037
Sidik, A. (2018). Penggunaan System Usability Scale (SUS) Sebagai Evaluasi Website Berita Mobile. Technologia : Jurnal Ilmiah, 9(2), 83–88. https://doi.org/10.31602/TJI.V9I2.1371
Syakirin, F. (2023). Analisis User Experience Website Digilib Menggunakan Metode Usability Testing Dan UEQ. Jurnal Inovtek Polbeng-Seri Informatika. http://ejournal.polbeng.ac.id/index.php/ISI/issue/view/40
Widayanti, R., & Maknunah, J. (2021). Analisis Website STIMATA Menggunakan System Usability Scale (SUS). Jurnal Ilmiah Komputasi, 20(3), 331–338. https://ejournal.jak-stik.ac.id/index.php/komputasi/article/view/2776
Downloads
Published
2024-02-15
Issue
Section
Articles
